Acesti termeni guverneaza utilizarea serviciilor oferite de GO UK Consulting LTD ("noi"). Prin angajarea serviciilor noastre sau utilizarea acestui site, tu ("clientul") accepti acesti termeni.
1. Servicii oferite
GO UK Consulting LTD ofera servicii de contabilitate, taxe, payroll, infiintare companii si consultanta in Marea Britanie. Serviciile specifice sunt agreate in scris printr-o scrisoare separata de angajament sau o oferta de pret emisa inainte de inceperea lucrului.
2. Angajament
Un angajament incepe doar dupa ce iti emitem o oferta scrisa, tu o accepti (prin email, scrisoare semnata sau confirmare scrisa), si dupa ce am finalizat verificarile noastre anti-spalarea banilor. Ne rezervam dreptul de a refuza un angajament la discretia noastra.
3. Tarife si plata
Tarifele noastre sunt agreate in scris inainte de inceperea lucrului. Acolo unde tarifele sunt fixe, ele acopera doar scopul agreat — lucrarile in afara acestuia se cotizeaza separat. Acolo unde tarifele sunt pe ora, rata curenta este comunicata in scris.
Facturile sunt platibile in 14 zile de la emitere, daca nu s-a agreat altfel. Plata cu intarziere poate duce la suspendarea serviciilor si costuri de recuperare.
4. Responsabilitatile clientului
Clientul se obliga sa:
- furnizeze informatii corecte, complete si la timp pentru efectuarea serviciilor
- raspunda la cererile de clarificare sau documente suplimentare in timp rezonabil
- revizuiasca si aprobe depunerile (declaratii, bilanturi) inainte de transmiterea la HMRC sau Companies House
- pastreze copii ale documentelor cerute de lege
- ne notifice prompt despre orice schimbare de adresa, structura, proprietate sau circumstante
5. Responsabilitatile noastre
Noi ne obligam sa:
- oferim serviciile agreate cu profesionalism si grija rezonabila
- actionam in interesul tau, in limitele legii UK si ale standardelor profesionale
- depunem declaratii si bilanturi corecte pe baza informatiilor furnizate
- respectam deadline-urile statutare cand ai furnizat informatii complete la timp
- pastram datele tale confidentiale si in siguranta (vezi Politica de confidentialitate)
6. Limitarea raspunderii
Raspunderea noastra pentru orice pierdere din serviciile noastre este limitata la totalul tarifelor platite de tine in cele 12 luni anterioare datei la care a aparut pretentia, exceptand cazurile de frauda, conduita rauvoitoare sau cand legea nu permite limitarea. Nu raspundem pentru pierderi cauzate de informatii inexacte sau incomplete furnizate de tine, sau de deadline-uri pierdute prin furnizarea tarzie de informatii.
Detinem asigurare de raspundere profesionala adecvata naturii si scarii serviciilor.
7. Comunicare
Comunicam cu tine prin email, telefon, WhatsApp, video call sau posta. Email-ul si WhatsApp nu sunt canale complet securizate — prin a comunica cu noi prin acestea, accepti riscul ca datele sa poata fi interceptate. Tratam toate comunicarile ca fiind confidentiale.
8. Confidentialitate
Ambele parti se obliga sa pastreze confidentiale informatiile schimbate in timpul angajamentului, exceptand cazurile cand divulgarea este ceruta de lege (HMRC, rapoarte anti-spalarea banilor) sau cu consimtamant scris prealabil.
9. Incetare
Oricare parte poate inceta angajamentul cu un preaviz scris de 30 de zile. La incetare:
- toate tarifele restante devin platibile imediat
- iti predam documentele si lucrarile in curs la plata tarifelor restante
- putem pastra copii ale documentelor cerute de obligatiile noastre legale si de reglementare
10. Anti-spalarea banilor
Suntem obligati sa verificam identitatea ta inainte de inceperea lucrului, conform Money Laundering, Terrorist Financing and Transfer of Funds Regulations 2017 (cu modificarile ulterioare). Acolo unde avem suspiciuni de spalare a banilor sau alta infractiune financiara, suntem obligati legal sa raportam la National Crime Agency si este posibil sa nu putem sa te informam despre raport.
11. Reclamatii
Daca esti nemultumit de orice aspect al serviciilor noastre, contacteaza-ne la sales.go@consltd.uk. Vom confirma reclamatia in 5 zile lucratoare si vom raspunde substantial in 28 de zile.
12. Proprietate intelectuala
Tot continutul de pe acest site (text, imagini, design, logo) este proprietatea GO UK Consulting LTD sau a licentiatorilor sai. Nu poti reproduce, redistribui sau folosi comercial fara consimtamantul nostru scris prealabil.
13. Utilizarea site-ului
Acest site este oferit doar pentru informatii generale. Calculatorul de pret de pe site ofera doar estimari indicative — o oferta obligatorie necesita o scrisoare scrisa de angajament din partea noastra. Nu garantam ca site-ul va fi mereu disponibil sau lipsit de erori.
14. Legea aplicabila
Acesti termeni sunt guvernati de legile Angliei si Tarii Galilor. Orice litigiu este supus jurisdictiei exclusive a instantelor din Anglia si Tara Galilor.
15. Modificari ale acestor termeni
Putem actualiza acesti termeni ocazional. Cea mai recenta versiune este mereu pe aceasta pagina, cu data sus. Modificarile nu vor afecta angajamentele in curs decat daca le agreem in scris cu tine.